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よくあるご質問

お品物を弊社まで送っていただく「宅配買取」と
実店舗にご来店いただく「店頭買取」
主には2種類の買取方法をご用意しております。

宅配買取店頭買取

査定料、送料、キャンセル料、返送料などのお客様負担はございません。
お気軽にご利用ください。

お問い合わせ
0120-749-746
月~金 11:00-18:00

店頭買取でしたら、お洋服の場合10点前後で15分~30分程度で査定からお支払いまで完了いたします。
宅配買取の場合は、お品物のお受け取り当日に査定結果のご連絡をいたします。
14時までにお買取り成立の場合は即日お振込み手続きをさせていただきます。
(初回お買取の場合、ご本人様確認のお時間をいただく場合がございます。)

はい。事前におおよそのお見積りは提示が可能です。
お写真やお品物の状態について、オンライン査定フォームよりお送りください。
なお、お品物の状態等の理由で、実際の買取金額と誤差が生じる場合がございますので参考程度でお考えください。
オンライン査定

お電話でもお気軽にお問い合わせください。
0120-749-746
月~金 11:00-18:00

私どもではお買取商品の季節を限定しておりません。
夏に冬物を、または冬に夏物のお品物をお送りいただいても査定価格に大きな影響はありません。
いつでも、思い立った時にご利用くださいませ。

お洋服の事前クリーニングは必須ではございません。
クローゼットから、そのままお送りいただいても差し支えありません。ただし、お品物を拝見し、クリーニング処理が必要な場合にはそれを鑑みた査定価格となりますので、できるだけ汚れのない状態にしていただくことをおすすめいたします。

お買取できないアイテムは、速やかにお返しさせて頂きます。また、ご不要であれば引き取りもさせていただいております。いずれの場合も送料や手数料は無料ですので、ご安心ください。

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