ご利用後の口コミ・レビュー
宅配買取をご利用いただいたお客様にアンケートのご記入をお願いしております。
スタッフの対応が良かった
スタッフより一言
お客様に気持ち良くご利用いただけることを目指しています。
早さ、丁寧さ、簡単さ、査定の的確さ。
心を込めてご提案させていただきたいと思っております。
日々お客様のご要望にお応えできるようになりたいと思っています。どうぞ忌憚のないご意見をお聞かせ下さい。
今後もまた利用したい
スタッフより一言
季節や流行、お客様のライフスタイルの変化にそっと寄り添って、お役に立てることを目指しています。お客様に安心してお任せいただけるように努めて参りたいと存じます。
買取金額に満足した
スタッフより一言
より高い買い取り価格をご提示できるようにアイテム、
得意なブランドを絞り込ませていただいておりますが、
日々のリサーチで精度を更に高め、取り扱い範囲を広げ
高価買い取りを行えるようにと思っております。
すべてのお客様にご満足いただくことはできないかもしれませんが
未使用品や人気のデザインのお品物、強化ブランドは常時特別レートでの
お買取をさせていただいておりますのできっとご満足のいく査定価格をご提示させていただけるかと存じます。
お買取についてのご不明点やご不安がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
お客様アンケート
セブンヨークファミリアをご利用頂いたお客様からのアンケートを一部ご紹介いたします。
連絡、査定の結果などスムーズで気持ちよかったです。同封されていた手紙も心温まりました
Mame,CHANEL,Bottega Veneta
お住まいの地域
関東・甲信越地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
思った以上に高額の査定をしていただき嬉しかったです。
LEONARD
お住まいの地域
関東・甲信越地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
初めての買取で不安でしたが連絡も対応も素早く大満足の一言です。
Mame Kurogouchi
お住まいの地域
近畿地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
インスタみて一年悩んでお渡し出来てスッキリしました
Mame,HYKE,nagonstans, etc
お住まいの地域
九州、沖縄地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
mameの買取強化ということで他店よりも納得できる金額でした
Mame,MM6
お住まいの地域
関東、甲信越地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
力を入れているブランドがわかりやすかったです
enfold
お住まいの地域
近畿地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
インスタに洋服、洋品愛があふれていたので
コムデギャルソン、フォクシー etc
お住まいの地域
北陸、東海地方
査定額：ほぼ満足
対応：ほぼ満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
対応が早く丁寧でうれしかったです。ただ、査定額の理由を教えてほしかったです。
サカイ、オーラリー etc
お住まいの地域
関東、甲信越地方
査定額：どちらともいえない
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
対応が速いし親切でした
フォクシー、ルネ、ロエベ
お住まいの地域
関東、甲信越地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
取り扱いでないブランドをお送りしてしまいました
ルネ、トッカ
お住まいの地域
近畿地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
査定と受付の方の電話対応に差があった。査定の方の対応は丁寧で感じが良かったです
ルネ、フォクシー etc
お住まいの地域
九州地方
査定額：どちらともいえない
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
査定額+対応で満足になりました
ティファニー
お住まいの地域
関東、甲信越地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
ていねいに査定していただいているのが伝わります
フォクシー、モンクレール
お住まいの地域
北海道、東北地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
もう少し査定額が高いと良かったですが対応が丁寧だったのでまた利用させていただきます
フォクシー、ルネ
お住まいの地域
北陸地方
査定額：どちらともいえない
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
お電話の対応が感じよく、良い印象をうけました
フォクシー、ルネ
お住まいの地域
近畿地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
届いた品物もとても状態が良く信頼のできるお店だと思います
サカイ、アクリス
お住まいの地域
北陸、東海地方
査定額：やや不満
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
お洋服を大切に扱っている印象を受けたので
ルネ
-お住まいの地域-
関東、甲信越地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
Webサイトから仮査定ができなかったので改善されると次も利用しやすいです
マメ、エンフォルド
-お住まいの地域-
近畿地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
想いも汲み取ってくださったので安心できました
ヨーコチャン、ルネ
お住まいの地域
関東、甲信越地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
降雪の季節で品物の到着が心配な部分がありました
フォクシー
-お住まいの地域-
関東、甲信越地方
査定額：ほぼ満足
対応：ほぼ満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
お取引き後もお手紙をいただき、心温まりました。
タトラス
-お住まいの地域-
北海道、東北地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
丁寧な対応、査定をしていただきありがとうございました
ヨーコチャン
お住まいの地域
関東、甲信越地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
手続きもとても簡単でした
マメ、N°21
-お住まいの地域-
関東、甲信越地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
迅速、丁寧な対応にまた次回もお願いしたい気持ちになりました
ルネ
-お住まいの地域-
近畿地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
手放すか悩んでいた服の査定が低かったですが、何より対応が良かったのでまた利用します
フォクシー、トッカ
-お住まいの地域-
北海道、東北地方
査定額：やや不満
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
丁寧で早かったので信頼が持てます。
ルネ
-お住まいの地域-
近畿地方
査定額：どちらともいえない
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
未使用はもう少し高くなるかと思いました。
レオナール
-お住まいの地域-
関東、甲信越地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
古いものだったので買い取ってもらえないと思いましたが大変満足しています
フォクシー、シャネル
-お住まいの地域-
関東、甲信越地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
連絡や準備大変早く心良く思っています
レオナール
-お住まいの地域-
近畿地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
キャンペーンが色々あればなお嬉しいです
フォクシー、アンテプリマ、アドーア
-お住まいの地域-
近畿地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
対応が親切でとてもよかったです
フォクシー
-お住まいの地域-
関東、甲信越地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
買取して頂けなかった分も丁寧に対応していただきました
ルネ、レペット
-お住まいの地域-
九州、沖縄地方
査定額：ほぼ満足
対応：ほぼ満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
買い取りブランド対象増えるとうれしいです
ルネ、フォクシー
-お住まいの地域-
北陸・東海地方
査定額：どちらともいえない
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
返してもらったものも丁寧に包装し送っていただけました
レオナール
-お住まいの地域-
近畿地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
対応が早く気持ちよく利用できたのですが買取不可の原因を詳しく教えてほしかったです
ルネ
お住まいの地域
九州、沖縄地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
細やかなお心配りにはいつも感心しております
レオナール、プラダ
お住まいの地域
近畿地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
Reneの良さを分かって下さるショップに出会えてよかったです
ルネ、セリーヌ
お住まいの地域
関東、甲信越地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
クローゼットがすっきりしてとても満足です。
マルニ、シクラス、ヌメロヴェントゥーノ
-お住まいの地域-
近畿地方
査定額：満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
こまめに連絡を頂き安心してお任せできました
フォクシー、フェラガモ
-お住まいの地域-
北海道、東北地方
査定額：ほぼ満足
対応：満足
今後の利用：利用したいと思う
スタッフからのお礼
メールでいただいたお客様の声
セブンヨークファミリアをご利用頂いたお客様からのメールをご紹介いたします。
担当の方からとても丁寧なメールをいただいて
安心してお任せすることができました。
査定の金額もほぼ満足です。またお願いします。
東京都 A様より
何度も送っていますがとにかく新作の高さに感謝。
迷った買い物するときにセブンヨークを思い出して買っています。笑
神奈川県 Y様より
早い！送ってすぐ査定、入金で驚いています。
キットも助かりました。
京都府 H様より
お買取り価格は十分高く出していただいているのはわかっているのですが
諦めがつかず、本当に申し訳ありませんでした。
無理なお願いを気持ちよく承諾していただきましてお礼申し上げます。
福岡県 Y様より
取扱いしているブランドがわかりにくい。
クリーニングしてあったのに お買取り不可で驚いています。
古いものはダメならそのようにサイトに記載して欲しかった。
岐阜県 S様より
今回はお世話になりました。
これまでお買取りにもって行った近所のお店では
なんとなく置いていくのが忍びなくて･･･
貴店でお買い物をして大切に商品を扱っていらっしゃることを
感じてお任せできると思った次第です。
着れなくなったものですがどうぞよろしくお願いします。
東京都 S様より
ネットで検索して電話の問い合わせにも
丁寧に回答いただいて安心して送ることができました。
査定にも満足しております。
薄利多売で営業されているのがよくわかりました。
ありがとうございました。
宮城県 H様より
今シーズンのワンピースは高いお値段を付けていただいて嬉しいです。
時間がたったものはやはり厳しいですね。
そうですよね･･･
着ていただける方にお譲りしたいと思います。
全部お買取りでお願いします。
これからは早めに売る決断をすることにします。
埼玉県 I様より
お世話になりました。
似合うと思って買ったワンピースですが、子供たちから不評だったので
着る機会がありませんでした。
予想以上の査定をしていただいて決心がつきました。
ありがとうございます。
埼玉県 O様より
初めてお買取をお願いしました。
たんすの中がすっきりして気分がいいです。
もっと早くからお買取りを利用していれば良かったと思いました。
ちょっとクセになりそうです。
冬物もまたお願いします。
神奈川県 T様より
お値段のつかなかったものの
返送の送料まで無料でありがたかったです。
また送らせてください。
よろしくお願いします。
大阪府 A様より
お振込み確認しました。
昨日夕方発送したのにとにかく早くてびっくりです。
愛知県 K様より
早々の査定結果をご連絡いただきましてありがとうございます。
全てお買取りお願いします。
評判通りの価格に安心いたしました。
たくさんお送りしたにもかかわらず、１点、１点丁寧に
査定をしていただいてお礼申し上げます。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
福岡県 M様より
お振込み確認いたしました。
早々にありがとうございます。
これまでどうせ着なくなったものだから･･･とお値段に関して無頓着でおりましたが
貴店をお友達から教えていただいてお値段があまりにも違って正直なところ
これまでは なんだったの？という思いです。
また利用させていただきます。これからもどうぞよろしくお願いします。
東京都 N様より
0120-749-746
月～金 11:00-18:00