お客様の声
宅配買取をご利用いただいたお客様にアンケートのご記入をお願いしております。
スタッフの対応が良かった
スタッフより一言
セブンヨークファミリアでは、お客様1人1人としっかりと向き合い、査定をさせていただきます。
思いいれのあるお品物や大切にお使いになってこられたお品物かと存じます。
1点1点丁寧に査定し、心をこめてご提案をさせていただきます。
今後もまた利用したい
スタッフより一言
季節や流行、
お客様のライフスタイルに末永くそっと寄り添って
お客様に喜んでいただけますよう努力して参りたいと存じます。
買取金額に満足した
スタッフより一言
「高価お買取り」をさせていただいております。が申し訳ありません。
「何でも」ではありません。以前は取扱いブランドを広げて、
何でもお買取りさせていただくことがお客様に喜んでいただけるとと考えていました。
ですが価値の高いお品物はもっと高くお買取りできるのではないか。
「何でも」お買取りして価値の高いお品物の評価を低いものが相殺することになってはいけないのではないか。と考えました。
より高い金額をお出しさせていただくためにはお品物を絞り込むこと。で実現しております。
すべてのお客様にご満足いただくことはできないかもしれませんが
未使用品や人気のデザインのお品物、フォクシー、レオナールは常時特別レートでの
お買取をさせていただいておりますのできっとご満足のいく査定価格をご提示させていただけるかと存じます。
お買取についてのご不明点やご不安がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
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アンケート一覧
セブンヨークファミリアをご利用頂いたお客様からのアンケートをご紹介いたします。
メールでいただいたお客様の声
セブンヨークファミリアをご利用頂いたお客様からのメールをご紹介いたします。
担当の方からとても丁寧なメールをいただいて
安心してお任せすることができました。
査定の金額もほぼ満足です。またお願いします。
東京都 A様より
何度も送っていますがとにかく新作の高さに感謝。
迷った買い物するときにセブンヨークを思い出して買っています。笑
神奈川県 Y様より
早い!送ってすぐ査定、入金で驚いています。
キットも助かりました。
京都府 H様より
お買取り価格は十分高く出していただいているのはわかっているのですが
諦めがつかず、本当に申し訳ありませんでした。
無理なお願いを気持ちよく承諾していただきましてお礼申し上げます。
福岡県 Y様より
取扱いしているブランドがわかりにくい。
クリーニングしてあったのに お買取り不可で驚いています。
古いものはダメならそのようにサイトに記載して欲しかった。
岐阜県 S様より
今回はお世話になりました。
これまでお買取りにもって行った近所のお店では
なんとなく置いていくのが忍びなくて・・・
貴店でお買い物をして大切に商品を扱っていらっしゃることを
感じてお任せできると思った次第です。
着れなくなったものですがどうぞよろしくお願いします。
東京都 S様より
ネットで検索して電話の問い合わせにも
丁寧に回答いただいて安心して送ることができました。
査定にも満足しております。
薄利多売で営業されているのがよくわかりました。
ありがとうございました。
宮城県 H様より
今シーズンのワンピースは高いお値段を付けていただいて嬉しいです。
時間がたったものはやはり厳しいですね。
そうですよね・・・
着ていただける方にお譲りしたいと思います。
全部お買取りでお願いします。
これからは早めに売る決断をすることにします。
埼玉県 I様より
お世話になりました。
似合うと思って買ったワンピースですが、子供たちから不評だったので
着る機会がありませんでした。
予想以上の査定をしていただいて決心がつきました。
ありがとうございます。
埼玉県 O様より
初めてお買取をお願いしました。
たんすの中がすっきりして気分がいいです。
もっと早くからお買取りを利用していれば良かったと思いました。
ちょっとクセになりそうです。
冬物もまたお願いします。
神奈川県 T様より
お値段のつかなかったものの
返送の送料まで無料でありがたかったです。
また送らせてください。
よろしくお願いします。
大阪府 A様より
お振込み確認しました。
昨日夕方発送したのにとにかく早くてびっくりです。
愛知県 K様より
早々の査定結果をご連絡いただきましてありがとうございます。
全てお買取りお願いします。
エムズグレイシーの掲示板サイトで貴店を知りました。
評判通りの価格に安心いたしました。
たくさんお送りしたにもかかわらず、1点、1点丁寧に
査定をしていただいてお礼申し上げます。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
福岡県 M様より
お振込み確認いたしました。
早々にありがとうございます。
これまでどうせ着なくなったものだから・・・とお値段に関して無頓着でおりましたが
貴店をお友達から教えていただいてお値段があまりにも違って正直なところ
これまでは なんだったの?という思いです。
また利用させていただきます。これからもどうぞよろしくお願いします。
東京都 N様より
0120-749-746
月~金 11:00-18:00