お客様からの声 | 7yorku familiar

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宅配買取をご利用いただいたお客様にアンケートのご記入をお願いしております。

スタッフの対応が良かった

スタッフより一言
セブンヨークファミリアでは、お客様1人1人としっかりと向き合い、査定をさせていただきます。
思いいれのあるお品物や大切にお使いになってこられたお品物かと存じます。
1点1点丁寧に査定し、心をこめてご提案をさせていただきます。

今後もまた利用したい

スタッフより一言
季節や流行、お客様のライフスタイルに末永くそっと寄り添ってお客様に喜んでいただけますよう
努力して参りたいと存じます。

買取金額に満足した

スタッフより一言
「高価お買取り」をさせていただいております。が申し訳ありません。
「何でも」ではありません。
以前は取扱いブランドを広げて、何でもお買取りさせていただくことが
お客様に喜んでいただけるとと考えていました。
ですが価値の高いお品物はもっと高くお買取りできるのではないか。
「何でも」お買取りして価値の高いお品物の評価を低いものが
相殺することになってはいけないのではないか。と考えました。
より高い金額をお出しさせていただくためにはお品物を絞り込むこと。で実現しております。

すべてのお客様にご満足いただくことはできないかもしれませんが
未使用品や人気のデザインのお品物、エムズグレイシー、フォクシー、レオナールは
常時特別レートでのお買取をさせていただいておりますので
きっとご満足のいく査定価格をご提示させていただけるかと存じます。
お買取についてのご不明点やご不安がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

ブランド別にお客様の声を見る

アンケート一覧

セブンヨークファミリアをご利用頂いたお客様からのアンケートをご紹介いたします。

お買取ブランド：
アドーア
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
タトラス
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
レオナール
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
ヨーコチャン
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
マメ、N°21
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
ルネ
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
フォクシー、トッカ
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
ルネ
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
ハイク、MM6
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー、ルネ
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
レオナール
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
フォクシー
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
Mame Kurogouchi etc
お住まいの地域：
北陸、東海地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
ユキトリイ、レオナール
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
ナゴンスタンス etc
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
ルネ
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
ルネ、レオナール etc
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
トッカ
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー etc
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
フォクシー etc
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
フォクシー、ルネ etc
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
マメクロゴウチ
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
Nº21
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
フォクシー、ルネ etc…
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
フォクシー、トッカ
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
マドーレ
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
トッカ
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
トゥービーシック、バーバリー
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー、オースチンリード
お住まいの地域：
中国、四国地方

お買取ブランド：
ヨーコチャン、ルネ、トッカ etc
お住まいの地域：
中国、四国地方

お買取ブランド：
トッカ
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
ルネ、エムズグレイシー
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
トゥービーシック、イッセイミヤケ
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
トッカ
お住まいの地域：
関東甲信越地方

お買取ブランド：
フォクシー
お住まいの地域：
中国、四国地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
北海道、四国地方

お買取ブランド：
フォクシー
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
フォクシー、エルメス
お住まいの地域：
北陸、東海地方

お買取ブランド：
ランバン
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
トッカ
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
ヨーコチャン etc
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
マメクロゴウチ
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
レッドヴァレンティノ
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
トッカ、トリーバーチ
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
フォクシー
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
ルネ
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
ルネ、フォクシー etc
お住まいの地域：
北陸、東海地方

お買取ブランド：
トッカ
お住まいの地域：
北陸、東海地方

お買取ブランド：
ルネ、エムズグレイシー、トッカ
お住まいの地域：
関東、甲信越地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
トッカ
お住まいの地域：
北陸、東海地方

お買取ブランド：
フォクシー、ルネ
お住まいの地域：
近畿地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー、ルネ
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
お住まいの地域：
北陸、東海地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：
北海道、東北地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー、フォクシー
お住まいの地域：
中国、四国地方

お買取ブランド：
ルネ
お住まいの地域：
九州、沖縄地方

お買取ブランド：
ルネ、フォクシー、
トッカ、エムズグレイシー
お住まいの地域：九州、沖縄地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：関東、甲信越地方

お買取ブランド：
フォクシー、フェラガモ
お住まいの地域：北陸、東海地方

お買取ブランド：
マルニ、シクラス、N°21
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：フォクシー
お住まいの地域：中国、四国地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：北陸、東海地方

お買取ブランド：ルネ、エムズグレイシー
お住まいの地域：九州、沖縄地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：関東、甲信越地方

お買取ブランド：フォクシー、シャネル
お住まいの地域：中国、四国地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：九州、沖縄地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：北陸、東海地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：北海道、東北地方

お買取ブランド：ルネ、レペット
お住まいの地域：九州、沖縄地方

お買取ブランド：ヨーコチャン、
フォクシー
お住まいの地域：北陸、東海地方

お買取ブランド：ルネ、フォクシー、
トゥービーシック
お住まいの地域：北陸、東海地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：関東、甲信越地方

お買取ブランド：ルネ、トッカ
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：レオナール
お住まいの地域：北陸・東海地方

お買取ブランド：フォクシー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：北陸・東海地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：九州・沖縄地方

お買取ブランド：フォクシー、ルネ
お住まいの地域：中国・四国地方

お買取ブランド：フォクシー、ルネ、トゥービーシック
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：ルネ、フォクシー
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：フォクシー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：

お買取ブランド：エムズグレイシー、
ルネ
お住まいの地域：北海道・東北地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：九州・沖縄地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：北陸・東海地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
トッカ、バーバリー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：ルネ、
セリーヌ
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：コーチ、
エムズグレイシー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：フォクシー、ルネ
エムズグレイシー
お住まいの地域：北海道・東北地方

お買取ブランド：フォクシー、
アンテプリマ、アドーア
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：ロンシャン
お住まいの地域：北海道・東北地方

お買取ブランド：レオナール
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：ルネ
お住まいの地域：北陸・東海地方

お買取ブランド：フォクシー、エルメス
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：モンクレール
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：北陸・東海地方

お買取ブランド：フォクシー、シャネル
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：フォクシー
お住まいの地域：北陸・東海地方

お買取ブランド：フォクシー、
レオナール、ランバン
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：九州・沖縄地方

お買取ブランド：レオナール
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー、トッカ
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：フォクシー、
エムズグレイシー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：フォクシー、ルネ
ヨーコチャン、レッドヴァレンティノ
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：ヨーコチャン、
ドゥロワー、トーガ等
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：ハロッズ、
エムズグレイシー
お住まいの地域：関東・甲信越地方

お買取ブランド：プラダ、
レオナール
お住まいの地域：近畿地方

お買取ブランド：フォクシー、
エムズグレイシー
お住まいの地域：九州、沖縄地方

お買取ブランド：エムズグレイシー
お住まいの地域：関東、甲信越地方

お買取ブランド：
エムズグレイシー
お住まいの地域：近畿地方

メールでいただいたお客様の声

セブンヨークファミリアをご利用頂いたお客様からのメールをご紹介いたします。

友達にも紹介したい！

担当の方からとても丁寧なメールをいただいて
安心してお任せすることができました。
査定の金額もほぼ満足です。またお願いします。
東京都　A様より

セブンヨークがいるから安心

何度も送っていますがとにかく新作の高さに感謝。
迷った買い物するときにセブンヨークを思い出して買っています。笑
神奈川県　Y様より

全てが早いです！

早い！送ってすぐ査定、入金で驚いています。
キットも助かりました。
京都府　H様より

買取はセブンヨークさんです♪

お買取り価格は十分高く出していただいているのはわかっているのですが
諦めがつかず、本当に申し訳ありませんでした。
無理なお願いを気持ちよく承諾していただきましてお礼申し上げます。
福岡県　Y様より

買取が出来ないものがあった。

取扱いしているブランドがわかりにくい。
クリーニングしてあったのに　お買取り不可で驚いています。
古いものはダメならそのようにサイトに記載して欲しかった。
岐阜県　S様より

大切に商品を扱ってくれます。

今回はお世話になりました。
これまでお買取りにもって行った近所のお店では
なんとなく置いていくのが忍びなくて･･･
貴店でお買い物をして大切に商品を扱っていらっしゃることを
感じてお任せできると思った次第です。
着れなくなったものですがどうぞよろしくお願いします。
東京都　S様より

丁寧に対応していただきました。

ネットで検索して電話の問い合わせにも
丁寧に回答いただいて安心して送ることができました。
査定にも満足しております。
薄利多売で営業されているのがよくわかりました。
ありがとうございました。
宮城県　H様より

高価買取してくれます！

今シーズンのワンピースは高いお値段を付けていただいて嬉しいです。
時間がたったものはやはり厳しいですね。
そうですよね･･･
着ていただける方にお譲りしたいと思います。
全部お買取りでお願いします。
これからは早めに売る決断をすることにします。
埼玉県　I様より

予想以上の価格に満足です。

お世話になりました。
似合うと思って買ったワンピースですが、子供たちから不評だったので
着る機会がありませんでした。
予想以上の査定をしていただいて決心がつきました。
ありがとうございます。
埼玉県　O様より

またお願いしたいです。

初めてお買取をお願いしました。
たんすの中がすっきりして気分がいいです。
もっと早くからお買取りを利用していれば良かったと思いました。
ちょっとクセになりそうです。
冬物もまたお願いします。
神奈川県　T様より

全て無料で査定してもらえます。

お値段のつかなかったものの
返送の送料まで無料でありがたかったです。
また送らせてください。
よろしくお願いします。
大阪府　A様より

査定の早さにびっくり！

お振込み確認しました。
昨日夕方発送したのにとにかく早くてびっくりです。
愛知県　K様より

評判どおりの価格に安心！

早々の査定結果をご連絡いただきましてありがとうございます。
全てお買取りお願いします。
エムズグレイシーの掲示板サイトで貴店を知りました。
評判通りの価格に安心いたしました。
たくさんお送りしたにもかかわらず、１点、１点丁寧に
査定をしていただいてお礼申し上げます。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
福岡県　M様より

もっと早く出会いたかった！

お振込み確認いたしました。
早々にありがとうございます。
これまでどうせ着なくなったものだから･･･とお値段に関して無頓着でおりましたが
貴店をお友達から教えていただいてお値段があまりにも違って正直なところ
これまでは　なんだったの？という思いです。
また利用させていただきます。これからもどうぞよろしくお願いします。
東京都　N様より

お電話でもお気軽にお問い合わせください。

0120-749-746
月～土 11:00-18:00

オンライン査定メールにてお問い合わせ